Términos y Condiciones de Uso

1. Identidad del responsable

ÉTER (en lo sucesivo, "ÉTER") es una empresa dedicada a la producción aditiva industrial, manufactura bajo demanda y servicios asociados, que opera bajo la modalidad de Manufacturing as a Service (MaaS).

2. Aceptación de los términos

Al acceder, navegar o utilizar el sitio web de ÉTER, así como al solicitar cotizaciones, enviar archivos, contratar servicios o comunicarse por cualquier medio digital, el usuario acepta expresamente estos Términos y Condiciones.

Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el sitio o los servicios.

3. Servicios ofrecidos

ÉTER ofrece, de manera enunciativa mas no limitativa:

• Manufactura aditiva bajo demanda
• Producción de piezas industriales
• Prototipado funcional
• Series cortas o medias
• Asesoría técnica en diseño y manufactura
• Gestión de archivos digitales y bibliotecas de partes
• Servicios relacionados con impresión 3D y procesos complementarios

ÉTER se reserva el derecho de modificar, ampliar o suspender los servicios sin previo aviso.

4. Uso del sitio web

El usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz y actualizada
• No utilizar el sitio para fines ilícitos
• No intentar acceder a áreas restringidas
• No interferir con el funcionamiento técnico del sitio

ÉTER podrá suspender o restringir el acceso si detecta uso indebido.

5. Cotizaciones y precios

• Las cotizaciones tienen vigencia limitada, indicada en cada propuesta.
• Los precios pueden variar por cambios en materiales, volúmenes, tolerancias o tiempos.
• Una cotización no implica aceptación hasta que sea confirmada por ambas partes.

6. Archivos, diseños y propiedad intelectual

• El usuario garantiza que posee los derechos sobre los archivos enviados.
• ÉTER no se hace responsable por disputas de propiedad intelectual derivadas de archivos proporcionados por el cliente.
• Los diseños, metodologías, flujos y documentación propios de ÉTER son propiedad exclusiva de la empresa.

ÉTER podrá conservar copias de archivos únicamente para fines operativos, salvo pacto en contrario.

7. Producción y tolerancias

El usuario acepta que:

• Los procesos de manufactura aditiva tienen variaciones inherentes
• Las tolerancias, acabados y resultados dependerán del proceso seleccionado
• Pequeñas variaciones no se consideran defectos

Las especificaciones finales se definen en la cotización aceptada.

8. Entregas y tiempos

• Los tiempos de entrega son estimados, no garantizados.
• Retrasos por causas técnicas, logísticas o de fuerza mayor no generan penalización automática.

ÉTER informará oportunamente cualquier cambio relevante.

9. Cancelaciones y devoluciones

• Una vez iniciada la producción, no hay cancelaciones ni devoluciones, salvo error atribuible directamente a ÉTER.
• Las piezas personalizadas no son reembolsables.

10. Limitación de responsabilidad

ÉTER no será responsable por:

• Uso indebido de las piezas fabricadas
• Daños indirectos o lucro cesante
• Fallos derivados de diseños proporcionados por el cliente

La responsabilidad máxima se limita al monto efectivamente pagado por el servicio contratado.

11. Confidencialidad

ÉTER se compromete a tratar la información técnica y comercial del cliente de forma confidencial, salvo obligación legal o autorización expresa.

12. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de Privacidad de ÉTER, disponible en el sitio web.

13. Modificaciones

ÉTER podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación.

14. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Querétaro, Qro.